Condițiile acordului

Această Ofertă Publică (denumită în continuare Contract) reprezintă o ofertă oficială a magazinului online „3dp.md” către orice persoană fizică sau juridică care are capacitatea legală și autoritatea necesară de a încheia un contract de vânzare-cumpărare a produselor cu magazinul online „3dp.md”, în condițiile prevăzute în această ofertă. Contractul conține toate condițiile esențiale ale vânzării-cumpărării.

Contractul de vânzare-cumpărare în magazinul online 3dp.md

Prin efectuarea unei achiziții în magazinul online, clientul acceptă toate condițiile de mai jos.

1. Dispoziții generale

1.1. Acest contract este o ofertă publică și conține toate condițiile esențiale privind organizarea vânzării de la distanță (prin intermediul magazinului online).

1.2. În cazul acceptării acestei oferte publice, persoana care efectuează acceptarea ofertei devine Cumpărător. Acceptarea ofertei se confirmă prin plata integrală (100%) a comenzii.

2. Termeni și definiții

2.1. „Produs” – materiale plastice pentru imprimante 3D și articole conexe.

2.2. „Magazin online” – site-ul vânzătorului, destinat încheierii contractelor de vânzare-cumpărare cu amănuntul și en-gros, prin care cumpărătorul ia cunoștință de produsele oferite de vânzător prin descrieri și fotografii.

3. Obiectul contractului

3.1. Vânzătorul se obligă să transmită Cumpărătorului produsul comandat, iar Cumpărătorul se obligă să îl plătească și să-l accepte, conform condițiilor acestui contract.

3.2. Contractul reglementează procesul de vânzare-cumpărare, inclusiv:

Alegerea voluntară a produselor în magazinul online;
Plasarea comenzii de către Cumpărător;
Achitarea comenzii;
Livrarea și transferul produsului către Cumpărător.

4. Plasarea comenzii

4.1. Cumpărătorul plasează independent comanda în magazinul online.

5. Costul și modalitatea de plată

5.1. Costul total al comenzii include prețul produselor și costul livrării.

5.2. Costul livrării nu este specificat în magazinul online și depinde de tarifele companiei de curierat.

5.3. Cumpărătorul achită comanda în termen de trei zile lucrătoare de la plasarea acesteia, în valoare de 100% din suma totală.

6. Livrarea comenzii

6.1. Termenul total de livrare include timpul de procesare a comenzii și timpul de livrare.

Procesarea comenzii durează până la cinci zile lucrătoare.
Livrarea este efectuată de o companie specializată, termenul depinzând de metoda de livrare aleasă.

6.2. Pentru produsele comandate la cerere, termenul de livrare poate varia între 1 și 60 de zile, în funcție de furnizor și compania de transport.

7. Returnarea produselor

7.1. Cumpărătorul are dreptul să refuze un produs de calitate corespunzătoare în termen de trei zile de la primirea acestuia, cu condiția ca produsul să-și păstreze aspectul comercial și caracteristicile inițiale.

Returnarea produsului se face pe cheltuiala Cumpărătorului către depozitul Vânzătorului (Ungheni) în termen de cinci zile de la primirea acestuia.
Vânzătorul rambursează suma plătită în termen de zece zile lucrătoare, cu excepția cheltuielilor administrative.

7.2. Dacă produsul este defect, Cumpărătorul poate solicita înlocuirea acestuia în termen de trei zile de la primire.

Cumpărătorul returnează produsul pe cheltuiala proprie în termen de cinci zile.
Vânzătorul înlocuiește produsul în termen de o lună de la primirea returului.

8. Drepturile și obligațiile părților

8.1. Obligațiile Cumpărătorului:

Să plaseze corect comanda în magazinul online;
Să achite și să ridice comanda conform termenilor contractului.

8.2. Drepturile Cumpărătorului:

Să solicite Vânzătorului respectarea termenilor contractului.

8.3. Obligațiile Vânzătorului:

Să respecte termenii contractului;
Să livreze produsul conform descrierii din magazinul online;
Să fie responsabil de livrare până la momentul predării produsului Cumpărătorului;
Vânzătorul nu este responsabil pentru acțiunile terților și nu compensează pierderile cauzate de aceștia.

9. Răspunderea părților

9.1. În caz de forță majoră, părțile sunt exonerate de obligații.

9.2. Orice litigiu se soluționează prin negocieri. Dacă nu se ajunge la un acord, contractul poate fi reziliat.

10. Durata contractului

10.1. Contractul este nelimitat și intră în vigoare de la data publicării pe site-ul 3dp.md.